Lo Sportello Unico per le Attività Produttive
(SUAP) rappresenta lo strumento telematico voluto dal legislatore per
assumere il ruolo di unico interlocutore tra l’impresa e la Pubblica
amministrazione.
La legge lo
definisce "unico punto di accesso per il richiedente in relazione a tutte
le vicende amministrative riguardanti la sua attività produttiva", in
grado di fornire "una risposta unica e tempestiva in luogo di tutte le
Pubbliche Amministrazioni comunque coinvolte nel procedimento".
Cosa fa il SUAP
- svolge compiti di coordinamento con gli Uffici interni dell’ente destinatario del procedimento amministrativo e con gli Enti esterni (A.s.l. , A.r.p.a., Vigili del Fuoco, etc.) coinvolti nelle varie fasi e a diverso titolo nell’ambito dello stesso;
- agisce secondo modalità telematiche, avvalendosi di strumenti tecnologicamente innovativi, quali un proprio Portale web, la posta elettronica certificata – P.E.C., la firma digitale, il protocollo informatico, in grado di conferire rapidità nelle risposte, trasparenza e tracciabilità dei procedimenti trattati;
- comunica all’utente impresa/intermediario gli esiti della presentazione dell’istanza, consentendo così l’avvio certo d’impresa;
- provvede, attraverso il portale, alla gestione dei procedimenti, comprese le fasi di ricezione delle domande, la divulgazione delle informazioni, l’attivazione degli adempimenti, il rilascio di ricevute all’interessato ed il pagamento dei diritti e delle imposte. Soltanto nel caso in cui il SUAP non sia stato istituito o non sia in possesso dei requisiti minimi previsti, l’esercizio delle relative funzioni è delegato alla Camera di Commercio territorialmente competente.
A chi si rivolge il SUAP
Al
cittadino, all’imprenditore, ai suoi intermediari e a tutti gli Enti coinvolti
in un procedimento amministrativo.
Come comunicare con il SUAP
Dispositivi
tecnici minimi necessari: PC, linea ADSL, casella di posta elettronica certificata PEC, Dispositivo
di firma digitale , diversamente
occorre rivolgersi ad un intermediario (commercialista ecc.)
Documenti e manuali SUAP
- Elenco nazionale dei SUAP; anagrafe completa dei SUAP, competenti per comune e territorio pubblicata sul sito impresainungiorno.gov.it;
- Manuale operativo SUAP - Funzioni di scrivania (per i comuni in delega);
- Manuale operativo SUAP - Funzioni di compilazione pratica (per gli intermediari);
- Lo stato di attuazione della riforma del SUAP (al 14 giugno 2012).
Materiale informativo
Video:
- Lo Sportello Unico delle attività Produttive
- Il portale nazionale Impresainungiorno
- Il dispositivo di accesso e la firma digitale
- La compilazione di una pratica - Prima parte
- La compilazione di una pratica - Seconda parte
- Il pagamento online
Normativa SUAP
