IL MINISTRO DELLE INFRASTRUTTURE
E DEI TRASPORTI
Visto il Regolamento (UE) n. 181/2011 del Parlamento europeo e del
Consiglio del 16 febbraio 2011, che modifica il regolamento (CE) n.
2006/2004, relativo ai diritti dei passeggeri nel trasporto
effettuato con autobus;
Visto, in particolare, l'art. 28, paragrafo 3, del citato
Regolamento (UE) n. 181/2011, il quale prevede che: «Ogni passeggero
puo' presentare un reclamo, conformemente alla legislazione
nazionale, all'organismo competente designato a norma del paragrafo 1
o a qualsiasi altro organismo competente designato da uno Stato
membro, in merito a presunte violazioni del presente regolamento.»;
Visto il decreto legislativo 4 novembre 2014, n. 169, recante:
«Disciplina sanzionatoria delle violazioni delle disposizioni del
regolamento (UE) n. 181/2011 del Parlamento europeo e del Consiglio
del 16 febbraio 2011, che modifica il regolamento (CE) n. 2006/2004,
relativo ai diritti dei passeggeri nel trasporto effettuato con
autobus»;
Visto l'art. 3, comma 6, del citato decreto legislativo n. 169 del
2014, che dispone che: «Per i servizi regolari di competenza
regionale e locale i reclami possono essere inoltrati anche alle
competenti strutture regionali che provvedono a trasmetterli,
unitamente ad ogni elemento utile ai fini della definizione del
procedimento per l'accertamento e l'irrogazione delle sanzioni di cui
all'art. 4, all'Autorita' con periodicita' mensile. Con decreto del
Ministro delle infrastrutture e dei trasporti sono individuate le
predette strutture regionali sulla base delle indicazioni fornite
dalle singole regioni.»;
Viste le comunicazioni trasmesse a questo Ministero da: Province
Autonome di Bolzano e di Trento, Regioni Autonome Friuli Venezia
Giulia, Sardegna e Valle d'Aosta, Regioni Abruzzo, Basilicata,
Calabria, Campania, Emilia-Romagna, Lazio, Liguria, Lombardia,
Molise, Piemonte, Puglia, Umbria;
Ritenuto necessario dare attuazione alla disposizione di cui
all'art. 3, comma 6, del citato decreto legislativo n. 169 del 2014
per le regioni e province autonome che hanno gia' provveduto alla
prescritta individuazione, nelle more dell'acquisizione della
pertinente comunicazione da parte della totalita' delle regioni;
Sulla proposta del Direttore generale preposto alla Direzione
generale per il trasporto stradale e per l'intermodalita' di cui alla
nota prot. 16817 dell'8 settembre 2015;
Decreta:
Art. 1
1. Ai fini dell'attuazione di quanto disposto dall'art. 3, comma 6,
del decreto legislativo 4 novembre 2014, n. 169, l'allegato 1 al
presente decreto individua le strutture regionali, indicate dalle
singole regioni e province autonome, a cui possono essere inoltrati i
reclami per i servizi di competenza regionale e locale, a seguito di
presunte infrazioni al regolamento (CE) n. 181/2011, secondo le
specifiche disposizioni procedurali contenute nel citato decreto
legislativo n. 169 del 2014, ai fini della successiva trasmissione,
con periodicita' mensile, all'Autorita' di regolazione dei trasporti
istituita dall'art. 37 del decreto legge 6 dicembre 2011, n. 201,
convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214,
come modificato dall'art. 36 del decreto legge 24 gennaio 2012, n. 1,
convertito, con modificazioni, dalla legge 24 marzo 2012, n. 27 .
2. Con decreto del direttore generale per il trasporto stradale e
per l'intermodalita' e' aggiornato l'allegato al presente decreto,
qualora siano comunicate dalle medesime regioni e provincie autonome
modifiche ai dati in esso riportati.
Roma, 9 ottobre 2015
Il Ministro: Delrio
Registrato alla Corte dei conti il 23 ottobre 2015
Ufficio controllo atti Ministero delle infrastrutture e dei trasporti
e del Ministero dell'ambiente e della tutela del territorio e del
mare, registro n. 1, foglio n. 3310
Allegato 1
Elenco delle strutture regionali ai sensi dell'articolo 3, comma 6,
del decreto legislativo 4 novembre 2014, n. 169.
Provincia autonoma di Bolzano
Agenzia provinciale per la mobilita'
Via Renon, 10/d - Bolzano.
Tel. 0471413500 - Fax 0471413509.
e-mail: info@apm.bz.it
Pec: mobilitaetsagentur.agenziamobilita@pec.prov.bz.it
Provincia autonoma di Trento
Servizio trasporti pubblici
Piazza Dante, 6 - 38122 Trento.
Tel. 0461.497979 - Fax 0461.499332.
Pec: serv.trasporti@pec.provincia.tn.it
Regione Abruzzo
Dipartimento Trasporti, Mobilita', Turismo e Cultura
Viale Bovio, 425 - 65124 Pescara.
Regione Basilicata
Ufficio Trasporti
Corso Garibaldi, 139 - 85100 - Potenza.
Tel. 0971668460 - Fax 0971.668457.
Pec: ufficio.trasporti@cert.regione.basilicata.it
Regione Calabria
Dipartimento n. 9 - Settore n. 4 con delega al Servizio 13 - Unita'
Operativa 13.5 «Tariffe e rapporti con utenza e stakeholders».
Tel. 0961.852079/89 - Fax 0961.852195.
e-mail: trasporti@regcal.it - Pec:
settore4.lavoripubblici@pec.regione.calabria.it
Regione Campania
Direzione generale per la Mobilita'
Centro Direzionale Isola C3 - 80143 - Napoli.
Tel. 081.7969297.
e-mail: dg.07@regione.campania.it - Pec:
dg07@pec.regione.campania.it
Regione Emilia Romagna
Servizio Mobilita' urbana e Trasporto locale
Viale Aldo Moro, 30 - 40127 Bologna.
Tel. 051.527.3711-12 - Fax 051.527.3450.
e-mail: dgmobilitaetrasporti@regione.emilia-romagna.it - Pec:
dgmobilitaetrasporti@postacert.regione.emilia-romagna.it
Regione autonoma Friuli Venezia Giulia
Direzione centrale Direzione centrale infrastrutture, mobilita',
pianificazione territoriale lavori pubblici universita'
Servizio Mobilita'.
Via Giulia, 75/1 - 34126 - Trieste.
tel. 040.3774718.
e-mail: mobilita@regione.fvg.it - Pec:
territorio@certregione.fvg.it
Regione Lazio
Assessorato Politiche del Territorio, Mobilita' e Rifiuti
Direzione Territorio, Urbanistica, Mobilita' e Rifiuti
Area 11 Trasporto su Gomma
Viale del Tintoretto, 432 - 00142 Roma.
tel. 06.51688766 - fax 06.51688859.
Pec: territorio@regione.lazio.legalmail.it
Regione Liguria
Dipartimento Infrastrutture, Trasporti, Porti, Lavori Pubblici ed
Edilizia - Settore Trasporti
Via Fieschi - 16121 Genova.
Tel. 010.54851.
Pec: protocollo@pec.regione.liguria.it
Regione Lombardia
Direzione Generale Infrastrutture e Mobilita'
Piazza Citta' di Lombardia, 1 - 20124 Milano.
Tel. 02/6765.4347-4216 - Fax 02.3936161
PEC: infrastrutture_e_mobilita@pec.regione.lombardia.it
Regione Molise
Direzione Generale della Giunta - Direzione area IV - Servizio
Mobilita' - Ufficio TPL su gomma
Viale Elena, 1 - 86100 Campobasso.
Tel. 0874.429084.
PEC: regionemolise@cert.regione.molise.it
Regione Piemonte
Osservatorio regionale della Mobilita' - Settore Servizi di
Trasporto Pubblico
C.so Bolzano, 44 - 10121 Torino.
Tel. tel. 011 4323601 - 011.4321398 - Fax 011.4325785.
e-mail: operepubbliche-trasporti@regione.piemonte.it
Regione Puglia
Ufficio Controllo e Regolarita' esercizio trasporto pubblico locale
Via Gentile, 52 - 70126 - Bari.
Tel. 080.5405644.
PEC: servizio.gestionetpl.regione@pec.rupar.puglia.it
Regione autonoma della Sardegna
Assessorato dei trasporti - Direzione generale
Via XXIX novembre 1847, n. 41 - 09123 Cagliari.
Tel. 070.6067331 - Fax 070.6067309.
e-mail: trasporti@regione.sardegna.it
Pec: trasporti@pec.regione.sardegna.it
Regione Umbria
Ambito regionale di Coordinamento Territorio, Infrastrutture e
Mobilita'
Piazza Partigiani, 1 - 06121 Perugia.
Tel. 075.504.2634 - Fax 075.504.2644.
PEC: direzioneterritorio@pec.regione.umbria.it
Regione Autonoma Valle d'Aosta
Struttura Trasporto pubblico - Ufficio Autolinee
Loc. Autoporto, 32 - 11020 Pollein (AO).
Tel. 0165.527647 - Fax 0165527676.
e-mail: trasporti@regione.vda.it
